Una red de Riveros Corp

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026.

Quién es el responsable de su información

El responsable de su información personal en notarypublic.center es Notary Public Center (DBA de Riveros International Business Corp), en adelante «Notary Public Center», con oficina en 175 SW 7th St, Suite 1905, Miami, FL 33130, Estados Unidos. Puede contactarnos en info@notarypublic.center o por teléfono y WhatsApp al +1 (305) 507-8464, de lunes a viernes de 9:00 AM a 5:00 PM (hora de Miami).

Información personal recogida

No estamos interesados en recoger todos sus datos personales. La razón principal por la que recabamos su información personal es facilitar y mejorar el servicio y la experiencia que nuestros clientes esperan de nosotros.

La definición de información personal es ligeramente distinta en cada lugar del mundo. A fin de garantizar su privacidad y la protección de su información, nosotros la definimos como toda información que puede ser utilizada para identificarlo a usted o a otro individuo.

Recogemos información personal sobre usted de diversas maneras.

Información que usted comparte con nosotros

Recabamos la información personal que usted comparte con nosotros cuando nos contacta o interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web (incluidos los formularios de contacto y de reserva de cita), correo electrónico, teléfono, WhatsApp, chat o videollamada, o en persona en nuestra oficina, estands y ferias.

Por ejemplo, usted nos proporcionará información cuando se pone en contacto con nuestro equipo de profesionales, realiza una consulta telefónica, registra una cita, completa una encuesta o cuestionario, o se conecta a través de una red social o de mensajería instantánea.

Con estas interacciones usted puede compartir con nosotros su nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto. En determinadas circunstancias necesitaremos dicha información para proporcionarle el servicio que usted haya solicitado: por ejemplo, cuando adquiera un servicio, necesitaremos la dirección a la que debemos enviarle algún documento.

Para prestar servicios como la notarización, la toma de huellas o la elaboración de documentos, también tratamos los datos y documentos propios de cada trámite: por ejemplo, su documento de identidad y los documentos que usted nos entrega. En la notarización en línea, la verificación de identidad puede incluir los últimos 4 dígitos del Social Security Number, preguntas de identificación o biometría, como se describe en nuestros Términos y Condiciones.

Notarización en línea y videollamadas

Las sesiones de notarización en línea se graban en audio y video. Es un requisito de la ley de Florida: la grabación se conserva durante al menos diez años. Las videollamadas de verificación de identidad también quedan registradas en audio y video.

Información sobre sus interacciones en Internet

Recabamos y almacenamos información personal limitada y algunos datos estadísticos anónimos y agregados de todos los usuarios de nuestro sitio web, tanto si usted nos la proporciona activamente como si simplemente está navegando por él. La información que recopilamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el navegador que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección del sitio web desde el cual llegó al nuestro y cómo utiliza nuestro sitio.

Usamos esta información para saber si nuestro sitio web funciona correctamente, cómo se utiliza y qué información atrae más a los usuarios.

También recogemos y gestionamos información sobre su interés por nuestras campañas promocionales y nuestra publicidad en Internet en sitios web distintos al nuestro (por ejemplo, en Google, YouTube y otras redes sociales).

En la mayoría de los casos, dicha información se recoge a través de cookies y de tecnologías similares.

Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo a través del navegador. Empezaron a aplicarse a mediados de los años 90 y son una de las tecnologías más utilizadas en Internet.

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y cookies de analítica y de publicidad de Google (Google Analytics y Google Ads, a través de Google Tag Manager). Algunas de ellas recaban información personal sobre usted, que utilizaremos de acuerdo con esta política.

Cuando entra por primera vez, el aviso de cookies le permite aceptarlas todas, rechazarlas o elegir por categorías (necesarias, funcionales, de analítica, de rendimiento y de publicidad). Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el botón del aviso de cookies. Tenga en cuenta que por ahora no respondemos a las señales «Do Not Track» (DNT).

Con quién compartimos su información

No vendemos su información personal. La compartimos solo con los proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a operar el sitio web, y solo en la medida necesaria:

  • Google: la medición del sitio y de la publicidad (Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager), el mapa de la oficina (Google Maps), la protección de los formularios (reCAPTCHA) y el correo y los documentos de la oficina (Google Workspace).
  • CookieYes: el aviso que guarda sus preferencias de cookies.
  • Kommo y WhatsApp: las conversaciones que usted inicia por chat o por WhatsApp.
  • Zoom: las videollamadas.
  • Plataforma de firma electrónica y notarización en línea: la que usamos para esos servicios.
  • MyCase: la gestión de expedientes, facturas y pagos.
  • Asistentes de inteligencia artificial: basados en modelos de OpenAI, ayudan a nuestro equipo a organizar documentos y a responder mensajes, bajo su supervisión.
  • GoDaddy, Wordfence y TrustedSite: el alojamiento, la seguridad y las estadísticas básicas de tráfico del sitio web.

También podemos compartir su información cuando la ley lo exija o lo requiera una autoridad competente.

Comunicación mediante correo electrónico

Como usuario de nuestros servicios, le enviaremos mensajes por correo electrónico. Siempre que usted acceda a ello, también quisiéramos mantenerle informado sobre noticias de Notary Public Center que consideremos de su interés, como novedades sobre servicios, próximos eventos o ferias, o nuevas leyes que le puedan afectar. Queremos asegurarnos de que está conforme con los mensajes que recibe de nosotros. Si desea modificar la forma en que nos comunicamos con usted, o que dejemos de contactarle, basta con que nos envíe un correo con esta solicitud a info@notarypublic.center.

Recogemos información sobre cómo responde a nuestros boletines: por ejemplo, si los recibe, si los abre, si hace clic en un enlace del mensaje o si nos pide que dejemos de contactarle (con la opción para darse de baja que incluimos en ellos).

Utilizamos dicha información, por sí sola y junto con su historial de cliente (la información que usted comparte con nosotros), para dejar de enviarle nuestros mensajes de soporte o de marketing cuando usted nos lo pide. También la utilizamos para que nuestros correos sean lo más interesantes posible, con contenidos que consideramos que podrán interesarle según cómo ha reaccionado a nuestros correos anteriores. Usted tiene derecho a oponerse a este uso de su información; para ello, envíenos un correo con esta solicitud a info@notarypublic.center.

Redes sociales

Nos encanta relacionarnos con usted a través de las redes sociales. Puede utilizarlas para contactarnos sobre nuestros servicios o para compartir públicamente su opinión sobre ellos. Analizamos las redes sociales y los sitios de Internet disponibles al público para comprender mejor qué dice la gente sobre nosotros y nuestros servicios, y para atender a los clientes que prefieren contactarnos por esa vía.

La información que recabamos por medio de las redes sociales y de Internet —como Facebook, YouTube o Instagram— a veces incluye información personal que se ha publicado y está disponible públicamente. Nos aseguramos de anonimizar o atribuir debidamente a su fuente toda la información que usamos.

Estos sitios suelen contar con sus propias políticas de privacidad, que explican cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos leerlas detenidamente antes de utilizarlos, para asegurarse de que está conforme con la forma en que recopilan y comparten su información.

Información que recabamos en nuestra oficina, estands y eventos

Cuando visita personalmente nuestra oficina, estands o eventos, es posible que comparta con nosotros información personal, como su nombre, sus datos de contacto y de pago.

También recabamos información personal sobre usted mediante nuestro sistema de videovigilancia, grabaciones y fotografías. Las cámaras de videovigilancia se utilizan principalmente por motivos de seguridad, aunque en algunos casos también nos ayudan a medir el tránsito de clientes (es decir, cuánta gente entra y sale de nuestra oficina). En algunos de nuestros eventos y exposiciones (por ejemplo, en una feria) grabaremos y tomaremos fotografías, que utilizaremos con fines comerciales (por ejemplo, para publicarlas en nuestras redes sociales). Colocaremos avisos en la oficina, las ferias, los estands y los eventos en los que utilicemos videovigilancia o en los que vayamos a grabar o tomar fotografías, para hacerle saber que recabaremos información personal sobre usted.

Protección de su información personal

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado, para proteger su información personal y su privacidad, y revisamos dichas medidas periódicamente. Protegemos su información mediante una combinación de controles de seguridad físicos e informáticos, incluidos controles de acceso que restringen y administran la forma en que se procesan, administran y gestionan sus datos personales. También nos aseguramos de que nuestros empleados estén debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos estipulan que, en ocasiones, podemos solicitarle una prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.

En el caso improbable de que suframos un fallo de seguridad que ponga en riesgo su información personal y tengamos que comunicárselo, así lo haremos.

Sus solicitudes

Puede pedirnos en cualquier momento acceder a la información personal que tenemos sobre usted, corregirla o dejar de recibir nuestras comunicaciones, escribiendo a info@notarypublic.center. Antes de atender su solicitud podemos pedirle una prueba de identidad. Algunos registros, como la grabación de una notarización en línea, deben conservarse durante el plazo que exige la ley.

Consulte también nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Reembolsos.

¿Tiene preguntas sobre sus datos o sobre un trámite?

Escríbanos por WhatsApp o a info@notarypublic.center: le respondemos de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora de Miami).

175 SW 7th St, Suite 1905, Miami, FL 33130

Al contactarnos, usted reconoce que este negocio presta servicios privados de Florida Notary Public, preparación de documentos y mediación; no somos una agencia gubernamental ni un bufete de abogados, y no brindamos asesoría legal ni migratoria. Tratamos sus datos según esta Política de Privacidad.